Política de Privacidad
En Vela Fondio tratamos los datos personales de nuestros usuarios y clientes con especial atención a los principios de licitud, transparencia y minimización, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa española aplicable en materia de protección de datos. Este documento tiene carácter general y debe adaptarse a la actividad concreta, base jurídica y circunstancias específicas de Vela Fondio antes de su publicación definitiva.
Última actualización: [fecha pendiente de confirmar]
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de los servicios asociados es Vela Fondio, con domicilio en Calle Rodríguez Arias, 41, 48011 Bilbao, España. Para cualquier cuestión relativa a esta política, puede dirigirse a los canales de contacto habilitados en el sitio web.
2. Datos que recopilamos
Dependiendo de la interacción del usuario con nuestra plataforma, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y datos de contacto profesional.
- Datos de la empresa u organización, cuando el servicio se contrata en nombre de una entidad.
- Datos de uso de la plataforma: registros de acceso, interacciones con funcionalidades y preferencias de configuración.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo, recabados con fines de seguridad y mejora del servicio.
- Comunicaciones remitidas voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitud de acceso.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos recabados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de acceso, altas y consultas comerciales relacionadas con nuestra plataforma de análisis predictivo.
- Prestar y mantener los servicios contratados, incluyendo el soporte técnico asociado.
- Mejorar la seguridad, el rendimiento y la funcionalidad de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables a nuestra actividad.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según el caso, en el consentimiento expreso del usuario, en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Vela Fondio, o en el interés legítimo en la mejora y seguridad de nuestros servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del interesado.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, respetando en todo caso los plazos mínimos de conservación exigidos por la normativa aplicable.
Transmisión protegida mediante cifrado de extremo a extremo.
Restringido a personal autorizado bajo principio de necesidad de conocer.
Limitada al tiempo necesario según finalidad y obligación legal.
Eliminación o anonimización una vez cumplida la finalidad del tratamiento.
6. Destinatarios y cesiones de datos
Vela Fondio no vende ni comercializa datos personales con terceros. No obstante, podemos compartir determinada información con proveedores de servicios tecnológicos, de alojamiento o de soporte que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo un contrato que garantice el cumplimiento de la normativa de protección de datos. Asimismo, los datos podrán ser comunicados a autoridades competentes cuando exista obligación legal de hacerlo.
7. Transferencias internacionales
En caso de que, por razones técnicas u operativas, resulte necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará conforme a las garantías establecidas en el RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. Seguridad de la información
Vela Fondio aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, incluyendo cifrado de las comunicaciones y controles de acceso restringidos al personal autorizado.
9. Derechos de los interesados
Los usuarios pueden ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso a los datos personales objeto de tratamiento.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión, cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida.
- Derecho a la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando técnicamente sea posible.
- Derecho de oposición al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de prospección comercial.
Estos derechos podrán ejercerse mediante solicitud dirigida a Vela Fondio a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web, indicando claramente el derecho que se desea ejercer. El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
10. Otras disposiciones
Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de Vela Fondio puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas o de personalización, siempre con el consentimiento del usuario cuando sea exigible. Para más información, consulte nuestra política de cookies específica, si estuviera disponible, o los ajustes de su navegador.
Menores de edad
Los servicios ofrecidos por Vela Fondio están dirigidos a un público profesional y empresarial. No se recaban de forma consciente datos de menores de edad sin la autorización correspondiente de sus representantes legales.
Modificaciones de esta política
Vela Fondio podrá actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de este mismo sitio web, indicando la fecha de la última actualización.
Contacto en materia de protección de datos
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede dirigirse a Vela Fondio a través de los medios de contacto indicados en el sitio web.